网络主播综合评价启动,3800万主播面临考验

网络主播综合评价启动,3800万主播面临考验
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3月27号那天,成都可热闹了。第十二届中国网络视听大会搞了个网络直播高质量发展论坛,会上突然扔出个重磅消息——”网络主播综合评价项目”正式启动了。这可不是小打小闹,台下坐着中国网络视听协会副会长魏党军、广电总局的韩肖鹏副主任,连电影频道的王平久副总编辑都来了。我当时刷手机看到直播画面就在想,这阵仗,怕是要搞大事啊。
说到这个项目的来头,那真是硬核得不行。广电总局网络视听司亲自指导,中国网络视听协会牵头,拉上了广电总局信息网络中心和中国国际电子商务中心这两尊大佛。更绝的是,淘宝、抖音这些我们天天刷的直播平台全都在参与名单里。我认识的一个MCN机构朋友当天就在朋友圈发动态:”以后带主播得考驾照了”,配图是个哭笑不得的表情包。
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其实这事儿早有苗头。去年底就听说《网络主播信用评价体系研究》悄悄立项了,当时圈子里都在传要搞主播评级。现在真落地了,具体怎么玩呢?他们搬出了中国国际电子商务中心的信用服务系统,再配上广电总局的大数据算法,把主播们扒得明明白白。职业信用、公共信用这些听着就严肃的指标,以后都要算进星级评定里。我特意翻了《网络主播行为规范》的文件,发现连直播间话术、产品讲解专业度这种细节都要计分。
最狠的是这个闭环机制。线上数据抓取结合线下人工审核,听说还要搞主播职业能力培训体系。有个做直播运营的哥们跟我吐槽:”以后怕是得给主播报补习班了,就像给小学生请家教似的。”不过转头他又说,其实这样也好,去年他们平台有个主播因为不专业翻车,连带坑了整个团队的奖金。
数据最能说明问题。《中国网络视听发展研究报告》显示,现在职业网络主播都突破3800万了,比很多国家的总人口还多。这么庞大的群体,确实需要个统一的游戏规则。记得去年双十一,某头部主播因为夸大宣传被罚,闹得满城风雨。要是早有这套评价体系,说不定就能避免这种事儿。
项目组的人说得挺实在,他们要搞的是”硬标准+软约束”组合拳。简单说就是既立规矩,也给成长空间。我注意到他们特别提到要关注”社会关切”,这让我想起上个月老年人被诱导打赏的新闻。以后这类问题,可能通过主播信用降级就能提前预警。
行业里反应挺有意思。大平台都在积极配合,中小机构倒是有点慌。有个做服装直播的老板跟我说,他们现在最担心评级影响流量分配。”要是被贴上低星标签,直播间直接凉凉啊。”不过官方说了,这个体系更多是帮主播成长,不是搞末位淘汰。
说到监管这块,明显感觉要动真格的了。以后主播分级管理,可能像驾照一样有ABC类。我认识个才入行半年的新人主播,现在天天抱着《网络主播行为规范》啃,说要比考大学还认真。平台那边也在调整,听说抖音已经开始内测主播信用分看板了。
想想也挺感慨的。五年前直播行业还是野蛮生长,现在都要持证上岗了。虽然具体细则还没完全公布,但能感觉到这次是玩真的。就像论坛上有位嘉宾说的:”不是要给行业戴枷锁,而是系安全带。”下次再看到主播们直播,说不定右上角就会多个星级标志,跟酒店评分似的,想想还挺有意思。不过最让我好奇的是,那些千万级大主播们,首批能拿几颗星呢?

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