《您的声音》启动：12345热线故事
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《您的声音》这部电影，真的挺有意思的。它不是那种大场面的商业片，而是一部记录片，讲的是咱们北京这个大城市里头，那些治理上的共性问题。电影里头，导演徐洁勤他们团队可是下了大功夫，花了将近一年的时间，跑了40多个单位，采访了上百号人，拍了9个区120多个地方，就为了把这个故事讲好。
电影里头，有个特别的地方，就是它用北京那个“12345”热线的电话作为线索。你想想，这个热线每天得接多少电话啊，市民的各种问题，大的小的，都通过这个电话传到政府那边。电影里头，就讲了七个故事，都是跟这个热线有关的。比如有个故事是讲话务员怎么成长的，还有个故事是说停车难的问题，还有个是市民怎么给政府打分的。

导演徐洁勤说，他们拍这部电影，就是想追求那种真实感，让电影看起来生动鲜活。电影里头，用的都是普通市民的声音，市民自己就是电影的主角。这一点挺特别的，因为很多电影都是找演员来演，但这部电影，它就是让真实的人来讲真实的故事。
导演还特别提到了，那些基层一线的工作者，他们的故事最让人感动。他说，面对城市发展中的那些复杂问题，这些一线工作者一直都是兢兢业业的，全情投入。通过拍这部电影，摄制团队也加深了对这个城市的归属感。

电影里头的话务员刘缓也说，他们每个人每天要接80到100通电话，处理6.5万件市民的诉求。他说，感谢电影能拍出他们的日常工作，希望能通过这个电影，提升他们的服务质量。
《您的声音》这部电影，2月18号就要在全国公映了。我觉得，这部电影挺值得一看的，它让我们看到了城市治理的另一面，也让我们感受到了那些在背后默默付出的工作者的辛苦和努力。